🚨【收到不明訂單通知，客服聲稱能協助解除異常設定？小心「貼心教學」背後暗藏詐騙陷阱！】
詐騙集團可能透過假訂單郵件誘導民眾聯繫假客服，再以「金流異常」、「帳戶設定有誤」等理由製造恐慌，甚至假冒銀行客服，要求民眾開啟視訊，依照指示操作網路銀行、轉帳或無卡提款。看似協助解決問題，實際上卻是一步步誘騙民眾將存款轉出。
⚠️ 常見詐騙手法
① 假訂單引起恐慌：寄送民眾未曾購買的商品訂單通知，誘使民眾點擊郵件內的連結查詢
② 引導聯繫假客服：透過LINE等通訊軟體假冒客服，聲稱訂單或金流出現異常，需要進一步處理
③ 假冒銀行人員：以解除錯誤設定、更新帳戶資料等理由，讓民眾誤以為必須配合銀行作業
④ 視訊誘導操作網銀：要求開啟視訊通話，逐步指示操作網路銀行、轉帳或無卡提款
⑤ 騙取帳戶存款：利用民眾急於解決問題的心理，誘導完成資金轉移，造成財產損失
🔔 防詐3提醒
❌ 陌生訂單勿點連結：收到不明訂單或付款通知，應自行透過購物平台官方網站、APP或客服查證，切勿直接點擊郵件內的連結
❌ 解除設定不需匯款：正常的訂單取消、帳戶資料更新或異常處理，不需要透過轉帳、無卡提款或提供財力證明完成
❌ 拒絕陌生人視訊指導：切勿依照不明客服指示操作網路銀行，尤其涉及轉帳、提款或帳戶安全設定時，更應立即停止操作並向銀行確認
📌 陌生訂單先查證、客服要求轉帳要警覺、視訊操作網銀應拒絕！
詐騙集團常利用民眾擔心帳戶遭盜用的心理，假借協助處理異常之名，誘導進行資金操作。遇到可疑客服或銀行通知，務必透過官方管道自行查證，切勿因對方態度親切、說明詳細，就輕易相信。
☎️ 如有任何疑慮，請立即撥打165反詐騙專線查證！
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